Livraison
et de service

Tous les systèmes EuroCave sont réputés pour leur exceptionnelle facilité d'utilisation et leur longévité. Ce n'est pas seulement le mérite d'une qualité supérieure, EuroCave offre également un service de haute qualité afin que vous puissiez profiter pleinement de votre produit.

Livraison et installation
Livraison
Livraison

Livraison et installation

EuroCave applique les conditions de livraison suivantes : Armoires à vin : votre armoire à vin est livrée à domicile et installée par notre service spécialisé. Nos collaborateurs installent votre armoire à vin, la déballent, vous font une démonstration personnelle si vous le souhaitez et emportent le matériel d'emballage. Les armoires à vin de la marque ArteVino font exception, voir les conditions dans le webshop. Attention : nous ne fabriquons jamais d'armoires à vin, pas même les modèles destinés à être encastrés. Veuillez consulter votre fournisseur de cuisine ou votre architecte d'intérieur. Rayonnages à vin, caves à vin et systèmes de vin au verre : votre rayonnage à vin, cave à vin ou système de vin au verre sera livré gratuitement à votre domicile à partir de 1.000 €, à l'exception de Gardevin, pour lequel une participation aux frais de transport est facturée. Pour les commandes inférieures à 1 000 euros, nous facturons les frais de transport et d'administration (voir liste de prix). Les frais d'installation sont disponibles sur demande.

Délai de livraison Les produits EuroCave sont fabriqués entièrement selon vos spécifications. Le délai de livraison est donc flexible. Toutefois, nous avons toujours des modèles populaires en stock, ce qui nous permet également de répondre aux livraisons urgentes.

Livraison sur demande Si vous rénovez, le délai exact n'est peut-être pas encore connu. Mais le jour venu, vous voudrez disposer rapidement de votre produit EuroCave. C'est pourquoi nous offrons la possibilité de faire livrer votre commande sur demande. Renseignez-vous sur les conditions auprès de votre conseiller de vente.

Maintenance
Maintenance

Maintenance
et réparation

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Nous partons naturellement du principe que vous profiterez de votre achat pendant de nombreuses années. Étant donné que plus de 99 % de nos clients ne rencontrent aucun problème avec leur système, cette hypothèse n'est pas déraisonnable. Cela n'enlève rien au fait que vous devez pouvoir compter sur le meilleur service possible si, malgré tout, quelque chose ne fonctionne pas correctement. Chez EuroCave, nous fournissons ce service. Sur quoi pouvez-vous compter en cas de problème ?

  • Un service après-vente compétent à EuroCave.
  • Un service de maintenance interne.
  • Produits de remplacement.
  • Pièces de rechange pour presque tous les systèmes.
Ce que disent les clients
Clients

Ce que disent les clients

"Nous travaillons avec les armoires à vin EuroCave depuis plusieurs mois et nous sommes très satisfaits, le design est magnifique, le service est excellent et, ce qui n'est pas négligeable, elles refroidissent bien à une température constante. En bref, nous sommes extrêmement satisfaits.

Gert Wiltvank (De Librije, Zwolle)

"Pour chaque moment, chaque entreprise et chaque vin, j'ai maintenant quelque chose de beau prêt à la bonne température. C'est l'idéal et j'aurais dû le faire depuis longtemps !

Cees van Casteren MW (Tilburg)

"Je suis très satisfaite de la qualité de mon service et de la qualité de mon travail. Maintenant tout le monde peut voir mes joyaux !!!"

Karin (Eindhoven)

"Le service commercial a parfaitement géré le processus. La livraison et l'installation ont également été excellentes.

Michel (Volendam)

"Le représentant et l'installateur sont très compétents. L'armoire à vin est très bien finie."

J.W. Penders (Amstelveen)

"Explications claires lors du processus de vente. Excellente accessibilité pour les questions après l'installation. Orienté vers le client".

Roel (Dorst)

"Excellent réfrigérateur à vin, livré et installé comme convenu. Le même vin semble avoir meilleur goût."

Fons (Ede)

Service
Service

Service et maintenance

Vous avez un produit EuroCave et vous rencontrez un problème ou vous avez une question ? Remplissez la demande de service ci-dessous afin que nous puissions la traiter. Nous nous efforçons d'y répondre dans les plus brefs délais. Vous avez besoin d'une réponse immédiate ? Appelez le 0416 344400. Notre service après-vente est à votre disposition 6 jours par semaine.

Demande de service
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EuroCave La Première wijnkast